image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml

Заёмщикам

Задолженность перед ФАСП или СФО? Перейдите на соответствующую страницу раздела "Заёмщикам".

Для урегулирования и погашения задолженности:

  1. Свяжитесь с оператором Горячей линии АО ПКО "ФАСП" по телефону:
    • 8 (800) 775-17-30 (звонок бесплатный по России)
      7:00 - 20:00 мск ежедневно
  2. Оператор зафиксирует Вашу готовность урегулировать и оплатить задолженность.
  3. Оператор объяснит порядок оплаты и продиктует реквизиты, если они Вам неизвестны.
  4. Внесите оплату удобным для Вас способом, где и как это возможно сделать - также подскажет наш оператор. Обязательно сохраните квитанцию!
  5. Отсканируйте или сфотографируйте квитанцию об оплате и отправьте её любым удобным для Вас способом в ФАСП (кроме квитанций об оплате задолженности перед СФО и ФАСП):
  6. Вы также можете связаться с нашим оператором по телефону и продиктовать ему реквизиты квитанции об оплате.
  7. После проверки прихода денежных средств Ваш платёж будет учтён в нашей системе.

Наши рекомендации:

  • Если Вы сомневаетесь в правильности информации о факте или размере Вашей задолженности, то проясните ситуацию незамедлительно – позвоните или напишите нам по e-mail.
  • Если у Вас «безвыходная ситуация» – позвоните или напишите нам по e-mail, WhatsApp или Viber. Мы предложим для Вас наилучшее решение в сложившейся ситуации.
  • В будущем внимательно читайте текст кредитного договора, условия предоставления товаров и услуг в кредит. Не стесняйтесь уточнять условия и сроки погашения кредитов, оплаты услуг перед подписанием кредитного договора. Обращайте внимание на штрафные санкции при нарушении условий договора.
  • Выполняйте в срок и в полном объеме условия кредитного или иного договора – так Вы формируете свою положительную кредитную историю.