8 (800) 775-17-30
(4:00-20:00 мск)
С началом пандемии коронавирусной инфекции многие заёмщики оказались в сложном положении из-за сокращения доходов. Чтобы помочь гражданам, был принят закон о кредитных каникулах (№ 106-ФЗ), позволяющий тем, чьи доходы снизились более чем на 30%, получить отсрочку платежей по кредитам (займам). Документы, подтверждающие снижение дохода, заёмщики должны были представить кредитору в течение 90 дней. В ближайшие дни этот срок наступит для заёмщиков, воспользовавшихся каникулами в первые дни действия закона.
Вероятны ситуации, когда заёмщик не сможет в этот срок подтвердить снижение дохода на 30% (например, совершив ошибку в расчетах при обращении за каникулами). При этом Банк России полагает, что для добросовестных заёмщиков невозможность подтвердить документально право на использование кредитных каникул не должно оборачиваться болезненными последствиями.
Банк России направил банкам и микрофинансовым организациям информационное письмо, в котором рекомендует в таких случаях рассмотреть возможность переоформить для добросовестных заёмщиков кредитные каникулы на собственную программу реструктуризации кредитора, начиная с той же даты, с которой велся отсчёт кредитных каникул по закону.
Такой подход позволит заёмщику избежать просроченной задолженности и не испортить кредитную историю. В свою очередь гражданам Банк России рекомендует заранее обратиться к кредитору и вместе с ним найти приемлемое решение.
Также Банк России даёт рекомендации на случай, если заёмщик получил кредитные каникулы, но передумал ими пользоваться. Если это произошло до наступления очередного платежа по кредиту, и если заёмщик договорился с банком о возвращении к старому графику, то последствий для заёмщика не должно быть, даже если он не представлял документы о снижении дохода.
В тех случаях, когда заёмщик обратился за кредитными каникулами, но передумал ими пользоваться до получения подтверждения от кредитора или до наступления первого дня каникул, он может просто отозвать своё обращение и не направлять документы, подтверждающие снижение дохода. При этом у заёмщика остается право обратиться за каникулами в дальнейшем.
Источник - Банк России
