image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml

Специалист технической поддержки (Воронеж)

Адрес: г. Воронеж, проспект Труда, 65И
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Поддержка и консультирование пользователей (внутренних клиентов) в области стандартного офисного ПО и прочим техническим вопросам
  • Обслуживание пользовательского ПО, организация рабочих мест пользователей
  • Диагностика и решение проблем работоспособности компьютеров и периферийной техники
  • Выполнение работ по монтажу сетевого оборудования
  • Решение инцидентов, связанных с работоспособностью сети и сетевого оборудования

Требования:

Обязательные

  • Опыт работы от 2-х лет
  • Высшее или средне-специальное техническое образование
  • Умение работать с людьми: общаться, договариваться, находить компромисс. Развитая коммуникабельность. Желание помочь пользователям в решении рабочих вопросов и проблем. Умение отстаивать свою точку зрения. Пунктуальность
  • Навыки администрирования ОС Windows 7, 8.1, 10, решение проблем любой сложности
  • Базовые понятия работы серверных ОС семейства Windows
  • Знания принципа построения ЛВС
  • Администрирование МФУ, прочих периферийных устройств
  • Опыт администрирования прикладного ПО (почтовые клиенты, веб-обозреватели, офисное ПО, антивирусное ПО)
  • Базовые понятия работы служб dhcp, dns, active directory, почтового сервера, веб-сервера
  • Знания принципа работы клиент-серверных приложений
  • Работа с ПО и «железом» направлена больше в сторону ПО

Желательные:

  • Знание принципа построения и работы ip-телефонии
  • Понимание работы сетевой инфраструктуры
  • Базовые навыки работы в unix системах
  • Знание принципа построения и работы VPN ipsec
  • Знание принципа работы БД
  • Постоянное стремление к личностному и профессиональному росту – так работает вся наша команда

Условия:

  • официальное трудоустройство с соблюдением всех требований ТК РФ
  • график работы сменный:2 рабочих/2 выходных: с 08.00 до 21.00, или с 04.00 до 17.00
  • ДМС после 6 мес. работы
  • частичная компенсация питания в столовой бизнес-парка Мегион
  • комфортное рабочее место

Ключевые навыки

  • Настройка DNS
  • DHCP
  • Работа с людьми
  • Windows 7
  • Офисная техника
  • Техническое обслуживание
  • Техническая поддержка
  • Настройка сетевых подключений
  • Настройка ПК
  • Администрирование серверов Windows
  • Active Directory

Резюме отправляйте, пожалуйста, по e-mail: natalya.korkush@fasp.ru (Коркуш Наталья)